গোপনীয়তা নীতি
Privacy Policy
ShiftX আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিতে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি তা বিস্তারিত জানানো হয়েছে।
আপনি যখন ShiftX ব্যবহার করেন, আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য:
- নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর
- পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)
- ঠিকানা ও শহর (অর্ডারের জন্য)
বিজ্ঞাপন পোস্টের সময় প্রদত্ত তথ্য:
- গাড়ি বা বাইকের বিবরণ, ছবি, মূল্য
- যোগাযোগের তথ্য
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
- আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, অপারেটিং সিস্টেম
- পেজ ভিউ এবং সাইট ব্যবহারের ধরন
- কুকিজ ও সেশন ডেটা
আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
- অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে।
- বিজ্ঞাপন প্রকাশ ও পরিচালনায় সহায়তা করতে।
- পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
- অর্ডার ও ডেলিভারি ট্র্যাক করতে।
- প্রয়োজনীয় নোটিফিকেশন ও আপডেট পাঠাতে।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও মান উন্নত করতে।
- প্রতারণা শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
- আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
ShiftX আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।
তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
- পেমেন্ট প্রসেসর: EPS পেমেন্ট গেটওয়েতে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পেমেন্ট তথ্য পাঠানো হয়।
- আইনি প্রয়োজনে: আদালতের নির্দেশ বা সরকারি সংস্থার বৈধ অনুরোধে।
- প্রতারণা প্রতিরোধে: আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে তথ্য দেওয়া যেতে পারে।
- ব্যবসায়িক হস্তান্তরে: কোম্পানি বিক্রয় বা একীভূতকরণের ক্ষেত্রে।
বিজ্ঞাপনে আপনার প্রদত্ত যোগাযোগ তথ্য (ফোন নম্বর) সম্ভাব্য ক্রেতারা দেখতে পারেন — এটি আপনার সম্মতিতেই পোস্ট করা হয়।
ShiftX নিম্নলিখিত কারণে কুকিজ ব্যবহার করে:
- সেশন কুকিজ: আপনাকে লগইন অবস্থায় রাখতে।
- কার্ট কুকিজ: আপনার যন্ত্রাংশ কার্ট মনে রাখতে।
- পছন্দ কুকিজ: আপনার সাইট পছন্দ সংরক্ষণ করতে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকিজ অক্ষম করতে পারেন। তবে কুকিজ অক্ষম থাকলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য নিম্নলিখিত ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি:
- পাসওয়ার্ড শিল্পমানের হ্যাশিং (bcrypt) দিয়ে সংরক্ষিত।
- HTTPS এনক্রিপশনের মাধ্যমে ডেটা ট্রান্সফার।
- CSRF প্রোটেকশন সহ নিরাপদ ফর্ম।
- SQL ইনজেকশন প্রতিরোধে Prepared Statements ব্যবহার।
- পেমেন্ট তথ্য EPS সার্টিফাইড গেটওয়েতে প্রসেস হয়।
তবে ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আংশিকভাবে আপনারও।
আপনার তথ্যের বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
- তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার।
- সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য সংশোধন করার অধিকার।
- মুছে ফেলার অধিকার: অ্যাকাউন্ট মুছলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হবে।
- পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
- আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে hello@shiftx.com-এ ইমেইল করুন।
আমাদের সাইটে তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক বা সেবা থাকতে পারে (যেমন: EPS পেমেন্ট গেটওয়ে, Google Fonts, Bootstrap CDN)। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তারা স্বাধীনভাবে তথ্য সংগ্রহ করতে পারে।
তৃতীয় পক্ষের সাইট বা সেবার গোপনীয়তা প্রক্রিয়ার জন্য ShiftX দায়বদ্ধ নয়। তাদের নীতি পড়ুন এবং নিজে সিদ্ধান্ত নিন।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: hello@shiftx.com
- ঠিকানা: Agrabad, Chattogram, Bangladesh
- ফোন: +880 1700-000000
এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হলে আমরা এই পেজে আপডেট করব এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানাব।